Trust Master CRM
Privacy Policy
Questa informativa descrive come SURE MASTER CONSULTING LTD tratta i dati personali raccolti attraverso il sito trustmastercrm.com e i relativi servizi online. È predisposta in conformità al UK GDPR e, ove applicabile, all'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).[1] [2]
Bozza operativa da sottoporre a revisione legale prima dell'uso definitivo.
1. Titolare del trattamento
- Titolare del trattamento
- SURE MASTER CONSULTING LTD
- Numero di registrazione società
- 06234182
- Sede
- Unit 3, Office A, 1st Floor, 6-7 St. Mary At Hill, London, England, EC3R 8EE
- Contatto privacy
- info@trustmastercrm.it
- Ultimo aggiornamento
- 6 settembre 2026
SURE MASTER CONSULTING LTD gestisce le attività commerciali e la vendita dei prodotti e servizi presentati sul sito nelle giurisdizioni in cui opera.
2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche
Trattiamo soltanto i dati pertinenti alle finalità sotto indicate. Non vendiamo i dati personali e non li utilizziamo per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi nei confronti degli utenti.
Richieste di contatto
- Dati trattati
- Nome, email, azienda e messaggio.
- Finalità
- Rispondere a richieste di informazioni e gestire contatti precontrattuali.
- Base giuridica
- Esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse a rispondere alla richiesta.
- Conservazione
- Fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo ulteriore rapporto contrattuale.
Newsletter e aggiornamenti
- Dati trattati
- Email e, se indicati, nome e azienda.
- Finalità
- Inviare novità, contenuti e comunicazioni commerciali relative a Trust Master CRM.
- Base giuridica
- Consenso dell'interessato, revocabile in qualsiasi momento.
- Conservazione
- Fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dell'indirizzo dalla lista di invio.
Acquisto della licenza
- Dati trattati
- Dati identificativi e dati tecnici dell'ordine; i dati di pagamento sono gestiti da Stripe.
- Finalità
- Gestire acquisto, pagamento, consegna digitale e assistenza amministrativa.
- Base giuridica
- Esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge applicabili.
- Conservazione
- Per il periodo necessario all'esecuzione del contratto e agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Chatbot e assistenza sul sito
- Dati trattati
- Contenuto dei messaggi e dati che l'utente decide volontariamente di inserire.
- Finalità
- Fornire risposte informative sulle funzionalità del software e raccogliere richieste commerciali.
- Base giuridica
- Legittimo interesse a fornire assistenza precontrattuale; consenso ove richiesto dalla normativa applicabile.
- Conservazione
- Per il tempo strettamente necessario alla gestione della conversazione e della relativa richiesta.
Sicurezza e funzionamento del sito
- Dati trattati
- Dati tecnici di navigazione, log, indirizzo IP e informazioni sul dispositivo nei limiti generati dall'infrastruttura.
- Finalità
- Prevenire abusi, garantire sicurezza, disponibilità e corretto funzionamento del sito.
- Base giuridica
- Legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei propri sistemi.
- Conservazione
- Per il periodo tecnico necessario alla sicurezza e al monitoraggio dell'infrastruttura.
3. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati da fornitori che supportano SURE MASTER CONSULTING LTD nella gestione del sito e dei servizi, nominati o utilizzati secondo la normativa applicabile: fornitori di hosting e infrastruttura cloud, database, email transazionali, posta elettronica, pagamenti e assistenza digitale. In particolare, le richieste del modulo contatti sono inviate con Resend e recapitate alla casella aziendale; i pagamenti, quando attivati, sono elaborati da Stripe secondo le sue condizioni e informative.
Qualora i fornitori trattino dati al di fuori di Regno Unito o Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie richieste dalla normativa applicabile, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali appropriate.
4. Diritti dell'interessato
Nei limiti previsti dalla legge, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per la newsletter, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Per esercitare i diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati, scrivi a info@trustmastercrm.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, incluso l'Information Commissioner's Office nel Regno Unito o l'autorità del tuo Stato di residenza, quando applicabile.
5. Cookie e log tecnici
Il sito può utilizzare cookie o tecnologie strettamente necessarie al suo funzionamento, alla sicurezza e alla prevenzione di abusi. Eventuali tecnologie non essenziali, quali misurazioni o strumenti di marketing, sono gestite nel rispetto delle regole applicabili in materia di consenso. I log tecnici sono utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza, diagnostica e manutenzione.
6. Aggiornamenti e riferimenti
La presente informativa potrà essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi o agli obblighi normativi. La versione pubblicata su questa pagina è quella applicabile alla data indicata in alto.